Доставка

Д В Е Р Ь в Л Е Т О

ДОСТАВКА

Мы стремимся к тому, чтобы Ваш букет был передан Вам в идеальном состоянии и в согласованное время. Для этого в нашем магазине действуют чёткие правила, с которыми мы рекомендуем ознакомиться заранее.

Зоны и стоимость доставки

Бесплатная доставка

Предоставляется при сумме заказа от 7 000 рублей в радиусе 10 км от нашего магазина (Кроме праздничных дней).

Адрес магазина: г. Москва, с. Красная Пахра, Калужское шоссе, стр. 5А.

Платная доставка

За пределами 10 км или при сумме заказа менее 7 000 рублей доставка осуществляется по тарифам Яндекс Доставки на момент оформления заказа.

Стоимость рассчитывается автоматически при оформлении заказа. Вы также можете уточнить её у нашего менеджера по телефону 8 (936) 300-17-80.

Новая Москва, Москва и Московская область

Мы доставляем заказы по всей Новой Москве, Москве и Московской области. Стоимость зависит от удалённости, но мы берём на себя обязательство доставить цветы в любую точку региона.

Время доставки

Срок доставки складывается из нескольких этапов. Мы просим Вас учитывать их при планировании.

Если букет есть в наличии

Курьер вызывается сразу после оформления заказа (в рабочее время магазина). Итоговое время доставки равно сумме времени на вызов курьера и его пути до Вас.

Если букет собирается индивидуально

Флорист собирает композицию — до 1 часа (в зависимости от сложности). После сборки сразу вызывается курьер. Далее время доставки соответствует стандартному маршруту.

Обратите внимание: если Вам нужен букет максимально быстро, уточните у менеджера наличие готовых композиций или посетите нашу онлайн-витрину.

Доставка к определённому времени и дате

Мы принимаем заказы с привязкой к конкретному часу и дню. Однако просим учитывать следующие условия:

Магазин работает ежедневно с 9:30 до 21:30.
Доставка возможна только в эти часы. Заказы на раннее утро или поздний вечер не принимаются.
При заказе к конкретному времени закладывайте дополнительный запас не менее 1–1,5 часов на вызов курьера и дорогу.
Точное время прибытия курьера зависит от загруженности службы доставки. Мы всегда предупреждаем о возможных сдвигах.

Как оформить: укажите желаемые дату и время в комментарии к заказу или сообщите менеджеру после оформления.

Упаковка и сохранность букета в пути

Цветы — это живой материал, требующий бережного обращения. Мы используем профессиональную систему упаковки, чтобы букет доехал до Вас свежим.

Аквабокс. Стебли букета помещаются в специализированный герметичный контейнер с водой. Эта система обеспечивает доступ влаги к каждому цветку на протяжении всей транспортировки, сохраняя срез идеально свежим без риска протечек.
Транспортировочная упаковка. Плотный, но аккуратный внешний слой, защищающий от ветра, пыли и случайных механических воздействий.
Термозащита. В зависимости от сезона используются термопакеты или дополнительные изолирующие прослойки для защиты от холода или жары.

При соблюдении нами всех регламентов букет поступает к Вам в том же состоянии, в котором он был собран.

Контакты для связи по вопросам доставки

Если у Вас возникли вопросы или необходимо скорректировать заказ, пожалуйста, свяжитесь с нами:

Телефон: 8 (936) 300-17-80
Email: dverwleto@yandex.ru

Актуальная версия страницы — 6 мая 2025 года. Магазин авторской флористики «Дверь в Лето».